当社のおひとりさまサポートについて

2023年6月9日

社長の森角です。
当社のメイン事業は、おひとりさまのサポートです。
生前に手厚くご支援させていただき、ご逝去後も家族に代わり手続きを行います。

おひとりさまのサポートは、とても責任あるものだと痛感しています。
複雑化した問題に対応するためには、あらゆる経験や専門家の知識が必要となります。
身元保証、生活サポート、施設紹介、家財処分、不動産売却、財産管理、遺言作成支援、身上監護、死後事務対応、墓じまいなど、様々なことを手掛けることになります。

仮に、これらの対応を弁護士や司法書士、行政書士や税理士などにお願いしても、財産管理はするものの、身上監護まで出来ていないのが実情ではないでしょうか。
または、身元保証会社に依頼しても実際は士業に丸投げという会社が多いかもしれません。

複数の専門家や専門業者がグループになって対応する「ワンストップ」は他にもありますが、当社のように介護や福祉経験者、各専門家が社内で全て対応する会社は存在しないと思われます。
文化や考え方、利益追求と社会貢献の捉え方などが全く異なる専門家たちを一堂に会し、全てを内製化するのは非常に困難です。

弊社では長い年月をかけてトライ＆エラーを繰り返し、現在のような社員が全てのサービスに対応する「フルワンストップ体制」を構築する事ができました。

専門業者が集まるワンストップ企業でもおひとりさまの対応はできますが、最後まで責任を持って対応することは難しいと思います。
人それぞれに複雑な問題を抱えており、解決するのはとても大変です。外部に委託して専門業者が集まっているワンストップ企業の場合、トラブルやイレギュラーな事が起こったときに誰が責任を持つのでしょうか。

我々がサポートする方はおひとりさまです。
最後まで責任を持って対応するために、あらゆる経験や専門性のある社員がフルサポート体制を敷いています。どうぞ安心してご相談下さい。

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