医療従事者の方からいただいた「感謝のメッセージ」
入院中の高齢患者さんについて、医療費の支払いが滞り、頼れるご家族もいないとのことでしたので御社にご相談しました。
90歳の独居女性で、この先ご自宅での一人暮らしは厳しく、退院のタイミングで施設への入居とその為の身元保証人が必要でした。
御社に依頼したのは、以前も同じような方の支援をしてもらったことがあったからです。
その方も一人暮らしで親族がおらず、退院支援と施設入居と自宅売却をすべて対応してもらいました。
今回の方も、退院後のサポートを何から何まで対応してもらいました。
適切な施設探し、身元保証、自宅の売却手続きだけでなく、遺言の作成、財産管理、死後事務委任契約など、あらゆる支援をしていただき、本当に助かりました。
私たちは退院後の患者さんの人生について、あまり深く関わることができませんが、御社からご報告を受けることでその後の歩みを知ることができ、新たな気付きもあります。
私たち医療従事者にとって、重要な役割を担ってくれていると感じます。