医療従事者様からいただいた「感謝のメッセージ」
脳梗塞で倒れ、救急搬送の受け入れから長期入院されていた患者様のことでご相談しました。
その方は70代の独居男性で、独身子なし、唯一の身寄りは弟さんお一人でした。
患者様の状態をみると、この先自宅に戻ることは難しいと判断し、施設探しと自宅整理、または自宅売却が必要だと考えていました。
弟さんにそのお話をすると、身元引受けは同意するものの連帯保証は拒否されたため、御社にご相談しました。
当初はあまり協力的ではなかった弟さんでしたが、御社が患者様ご本人だけでなく、弟さんの支援も含めて枠組みをご提案してくださったことで、弟さんの不安も解消され、スムーズに今後の話し合いが出来ました。
私たち病院側も、入院が長期化している患者様に対して、できるだけ早く退院支援を行いたいと思っており、御社のサポートがとても助かっています。
特に、施設紹介・身元保証だけではない幅広い支援(自宅売却や死後事務、ご家族を含めた包括的な支援など)が、患者様と病院双方の助けになっていると感じます。